PRIVATUMO POLITIKA

Ši privatumo politika (toliau – „Privatumo politika“) nustato, kaip mes tvarkome ir saugome jūsų asmens duomenis, kai naudojatės šia interneto svetaine bei (arba) kitais mūsų teikiamais elektroniniais kanalais. Mums yra labai svarbu užtikrinti jūsų asmens duomenų apsaugą, todėl laikomės Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 (toliau – „BDAR“), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo bei kitų taikytinų teisės aktų reikalavimų.

1. DUOMENŲ VALDYTOJAS IR KONTAKTAI

1.1. Duomenų valdytojas yra Vika Paknytė Trečiokienė, vykdanti individualią veiklą pagal pažymą Nr. 1239865.

1.2. Kontaktiniai duomenys klausimams, susijusiems su jūsų asmens duomenų tvarkymu:

  •  El. paštas: vika@cosysilver.com
  • Telefono numeris: +37068714738

2. TVARKOMI ASMENS DUOMENYS

2.1. Užsakymų vykdymas: Kai perkate prekes iš mūsų elektroninėje parduotuvėje arba per kitus internetinius kanalus, renkame tokius duomenis:

  • Vardas, pavardė;
  • Gyvenamosios vietos adresas (prekių pristatymui);
  • Kontaktinė informacija (elektroninio pašto adresas, telefono numeris);
  • Mokėjimo informacija (mokėjimų istorija);
  • Užsakymo detalės (užsakytų prekių pavadinimai, kiekis, kaina).

2.2. Svetainės naršymo statistika (techniniai duomenys): Kai naršote mūsų svetainėje, tam tikra techninė informacija gali būti renkama automatiškai:

  • IP adresas;
  • Naudojamos naršyklės tipas ir versija;
  • Įrenginio tipas, operacinė sistema;
  • Naršymo istorija, slapukų (angl. „cookies“) duomenys, nuorodos, iš kurių patekote į svetainę.

2.3. Bendravimas ir užklausos: Kai su mumis susisiekiate telefonu, elektroniniu paštu, socialiniais tinklais ar kitomis ryšio priemonėmis, tvarkome informaciją,
susijusią su jūsų pateikta užklausa, pvz., vardą, el. paštą, telefoną ir kitus pateiktus duomenis, kad galėtume atsakyti į jūsų klausimus ar išspręsti rūpimas problemas.

2.4. Jei nuspręsite mums savanoriškai pateikti kitus asmens duomenis, nenurodytus šiame punkte, juos taip pat tvarkysime pagal šią Privatumo politiką ir BDAR
reikalavimus.

3. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI IR TEISINIS PAGRINDAS

3.1. Pirkimo-pardavimo vykdymas: Mes tvarkome jūsų asmens duomenis, kad galėtume priimti, administruoti ir vykdyti jūsų užsakymus, teikti pirkimo-pardavimo paslaugas bei pristatyti prekes. Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 b p. (sutarties vykdymas).

3.2. Teisinių įsipareigojimų vykdymas: Mes tvarkome jūsų duomenis, kai tai būtina vykdant teisės aktuose numatytus reikalavimus, pavyzdžiui, buhalterinės apskaitos ir mokesčių apskaitos tikslais. Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 c p. (teisinė prievolė).

3.3. Teisėti interesai: Siekiant gerinti mūsų elektroninės parduotuvės veikimą, apsaugoti svetainės funkcionalumą, užkirsti kelią sukčiavimui, ginti savo teises
teisme arba kitose institucijose. Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 f p. (teisėti interesai).

3.4. Sutikimas: Tais atvejais, kai jūsų sutikimas reikalingas tiesioginei rinkodarai (pvz., naujienlaiškių siuntimas) ar kitam specifiniam tikslui, tvarkome asmens
duomenis remdamiesi jūsų laisvai duotu sutikimu. Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 a p. (sutikimas).

4. DUOMENŲ SAUGOJIMO LAIKOTARPIS

4.1. Jūsų asmens duomenys saugomi ne ilgiau, nei to reikalauja šioje Privatumo politikoje nustatyti duomenų tvarkymo tikslai, arba tiek, kiek reikalauja taikomi teisės aktai (pvz., buhalterinės apskaitos dokumentų saugojimo terminai).

4.2. Kai duomenys nebereikalingi, jie ištrinami, o jei darome atsargines kopijas, tuomet duomenys ištrinami pasibaigus atsarginių kopijų laikotarpio terminui.

5. DUOMENŲ ATSKLEIDIMAS TREČIOSIOMS ŠALIMS

5.1. Paslaugų teikėjai: Jūsų asmens duomenis galime perduoti paslaugų teikėjams, kurie padeda mums vykdyti veiklą (pvz., kurjerių įmonėms, mokėjimų, apskaitos, IT, rinkodaros paslaugų teikėjams).

5.2. Valstybinės institucijos: Teisės aktų nustatytais atvejais jūsų duomenys gali būti perduodami valstybinėms institucijoms (pvz., Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, Valstybinei mokesčių inspekcijai, teisėsaugos institucijoms).

5.3. Mes užtikriname, kad su visais duomenų tvarkytojais sudaromos sutartys dėl asmens duomenų apsaugos ir jie laikytųsi BDAR bei kitų teisės aktų reikalavimų.

6. DUOMENŲ SUBJEKTŲ TEISĖS

6.1. Teisė susipažinti su duomenimis: Jūs turite teisę gauti informaciją apie tai, kokius asmens duomenis mes tvarkome bei jų kopiją.

6.2. Teisė reikalauti ištaisyti duomenis: Jei pastebite, kad jūsų asmens duomenys yra netikslūs ar pasikeitę, galite prašyti juos ištaisyti.

6.3. Teisė reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“): Esant tam tikroms BDAR numatytoms sąlygoms (pvz., kai duomenys nebėra reikalingi,
atšaukiamas sutikimas), galite prašyti, kad jūsų duomenys būtų ištrinti.

6.4. Teisė apriboti duomenų tvarkymą: Tam tikrais atvejais (pvz., ginčijant duomenų tikslumą) galite prašyti, kad duomenų tvarkymas būtų apribotas.

6.5. Teisė nesutikti: Tam tikrais atvejais (kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu) turite teisę nesutikti su tokiu tvarkymu.

6.6. Teisė į duomenų perkeliamumą: Jūs galite gauti su jumis susijusius duomenis įprastai naudojamu elektroniniu formatu ir persiųsti kitam paslaugų teikėjui.

6.7. Teisė atšaukti sutikimą: Jei duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu, turite teisę bet kada atšaukti sutikimą, tačiau tai neturės įtakos iki atšaukimo atliktam duomenų tvarkymui.

6.8. Teisė pateikti skundą: Jei manote, kad tvarkydami jūsų duomenis pažeidžiame BDAR ar kitų teisės aktų reikalavimus, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (ada.lt) arba kreiptis į teismą.

7. SLAPUKŲ (COOKIES) NAUDOJIMAS

7.1. Mūsų svetainėje gali būti naudojami slapukai, kurie padeda užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, rinkti statistinę informaciją ir gerinti naudotojo patirtį.

7.2. Slapukų naudojimo sutikimas gali būti valdomas jūsų naršyklės nustatymuose – galite bet kada išjungti ar ištrinti slapukus, tačiau tuomet dalis svetainės funkcijų gali neveikti taip, kaip numatyta.

7.3. Išsamesnę informaciją apie tai, kokius slapukus naudojame ir kokiu tikslu tai darome, galite rasti Slapukų politika – COSYSILVER

8. DUOMENŲ SAUGUMO PRIEMONĖS

8.1. Siekdami užtikrinti jūsų asmens duomenų saugumą, taikome atitinkamas organizacines ir technines apsaugos priemones, pvz.:

  • Naudojame SSL (Secure Socket Layer) sertifikatus duomenų perdavimui apsaugoti;
  • Užtikriname prieigos prie asmens duomenų kontrolę, naudodami slaptažodžius, šifravimo priemones;
  • Periodiškai peržiūrime duomenų saugumo politiką, diegiame naujausius atnaujinimus ir apsaugos priemones.

9. TARPTAUTINIS DUOMENŲ PERDAVIMAS

9.1. Paprastai jūsų duomenų netvarkome ir neperduodame už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų. Jei visgi reikėtų perduoti duomenis paslaugų teikėjams,
esantiems ne EEE šalyse, tai darysime tik laikydamiesi BDAR reikalavimų (pvz., Europos Komisijos patvirtintų standartinių sutarčių sąlygų).

10. POLITIKOS ATNAUJINIMAI

10.1. Laikas nuo laiko galime atnaujinti šią Privatumo politiką, atsižvelgdami į pasikeitusius teisės aktų reikalavimus ar mūsų veiklos praktikos pokyčius.
10.2. Apie esminius Privatumo politikos pakeitimus informuosime jus mūsų svetainėje.

11. SUSISIEKITE SU MUMIS

11.1. Jei turite klausimų, pageidavimų ar skundų, susijusių su mūsų asmens duomenų tvarkymo praktika, susisiekite:

  • El. paštas: vika@cosysilver.com
  • Telefono numeris: +37068714738

Ši Privatumo politika galioja nuo 2025.03.01 Jeigu naudojatės mūsų interneto svetaine ar kitaip bendraujate su mumis elektroniniais kanalais, laikome, kad
perskaitėte šią Privatumo politiką ir sutinkate su jos sąlygomis.

Pirkinių krepšelis